Демо голосового AI-бота «София»
Ожидание звонка
Подтверждение участия в семинаре
1. София: представится, спросит удобно ли говорить
2. Вы: «Да, удобно»
3. София: уточнит, что Вы — Сергей Николаевич, и расскажет о семинаре
4. Вы: «Да, подтверждаю»
5. 🟢 Лампочка загорится зелёным — СОГЛАСИЕ ПОЛУЧЕНО
⏱ ~1 минута. София зафиксирует подтверждение и попрощается.
Отказ от участия
1. София: представится и пригласит на семинар
2. Вы: «Нет, не смогу прийти»
3. София: спросит причину отказа
4. Вы: «В командировке буду» (или просто промолчите)
5. 🔴 Лампочка — ОТКАЗ
📋 София вежливо примет отказ и зафиксирует причину (если названа).
Вопросы о семинаре + запрос менеджера
1. Вы: «А какие темы будут?»
2. София: расскажет темы докладов
3. Вы: «А можно получить запись?» (сложный вопрос)
4. София: предложит перезвон менеджера
5. Вы: «Да, пусть перезвонит»
6. 🔵 Лампочка — ЗАПРОС МЕНЕДЖЕРА
🧠 София отвечает на базовые вопросы, а сложные передаёт менеджеру.
🔇
Молчание — автоматический отбой
1. Нажмите «Позвонить» и молчите
2. София: представится
3. Через ~10 сек: «Алё, Вы меня слышите?»
4. Ещё ~25 сек молчания: попрощается и завершит звонок
🤖 Бот не висит бесконечно — экономит ресурсы.
Нажмите чтобы позвонить Софии